Privacy Policy

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO E CONTATTI

Il titolare del trattamento dei dati raccolti attraverso il sito AnimAyurvedica®, le prenotazioni centralizzate e gli acquisti online è Arcangelo Di Salvatore.

P. IVA 01255350256 · Via E. Cornalia 19, 20124 Milano · Sede operativa: Via Gustavo Fara 16, Milano · Email: animayurvedica@gmail.com.

Katia Sardena opera come professionista autonoma ed è titolare indipendente dei dati trattati per le proprie prestazioni e per i relativi adempimenti fiscali.

2. QUALI DATI RACCOGLIAMO

Raccogliamo soltanto i dati necessari ai servizi richiesti, che possono comprendere:

• dati identificativi e di contatto;
• dati relativi a richieste, prenotazioni, servizi scelti e comunicazioni organizzative;
• dati di acquisto, fatturazione e Gift Card, compreso il nome del beneficiario e l'eventuale dedica facoltativa;
• dati di iscrizione, partecipazione e attestati dei corsi;
• documentazione cartacea di consenso alla prestazione per i trattamenti Tantra;
• dati tecnici di navigazione e dati necessari al funzionamento del sito.

I dati sono normalmente forniti direttamente dall'interessato. Il nome del beneficiario di una Gift Card può essere fornito dall'acquirente.

3. FINALITÀ E BASI GIURIDICHE

Usiamo i dati per rispondere alle richieste, organizzare prenotazioni, erogare trattamenti, gestire corsi, acquisti e Gift Card: la base giuridica è l'esecuzione di misure precontrattuali o del contratto.

I dati fiscali e amministrativi sono trattati per adempiere agli obblighi di legge. I dati tecnici e le informazioni necessarie a prevenire abusi o tutelare i diritti sono trattati per legittimo interesse, nei limiti applicabili.

Il nome del beneficiario di una Gift Card è trattato soltanto per personalizzare e gestire il regalo, sulla base del legittimo interesse del titolare, con un trattamento limitato ai dati necessari.

Newsletter e comunicazioni promozionali, nonché Google Analytics 4, sono utilizzati solo con il consenso dell'interessato, quando richiesto. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Il conferimento dei dati necessari a prenotazioni, acquisti, corsi e trattamenti è indispensabile per gestire il servizio richiesto; il mancato conferimento può impedirne l'erogazione. Il marketing è facoltativo e il relativo rifiuto non limita l'accesso ai servizi ordinari.

4. PRENOTAZIONI E TRATTAMENTI

Le prenotazioni sono gestite tramite l'account centralizzato Reservio di Arcangelo Di Salvatore. Katia Sardena può accedere alle informazioni necessarie a organizzare le proprie attività; per le prestazioni svolte autonomamente resta titolare indipendente.

Prima di un trattamento possono essere richieste verbalmente, solo se necessarie, informazioni su allergie o condizioni personali rilevanti. La comunicazione è facoltativa e serve esclusivamente a valutare appropriatezza e sicurezza del trattamento.

Quando le informazioni sono riferibili alla salute, è richiesto prima il consenso esplicito dell'interessato al trattamento, ove applicabile ai sensi degli articoli 6, paragrafo 1, lettera a), e 9, paragrafo 2, lettera a), del GDPR. Il consenso privacy è distinto dal consenso alla prestazione.

Le informazioni sulla salute non vengono annotate in schede, moduli, note digitali o altri archivi. In assenza di consenso non vengono raccolte e il professionista valuta se il trattamento possa essere svolto in sicurezza. Non vengono effettuate diagnosi mediche.

I moduli cartacei di consenso informato relativi ai trattamenti Tantra documentano la prestazione e sono custoditi sotto chiave, con accesso limitato alle persone legittimate. I trattamenti Tantra sono riservati a persone maggiori di 21 anni.

5. GIFT CARD, ACQUISTI E BENEFICIARI

Per acquistare una Gift Card trattiamo i dati dell'acquirente necessari per ordine, pagamento, eventuale documentazione fiscale, consegna e assistenza. Il pagamento online è avviato tramite Nexi; i dati completi della carta sono inseriti nell'ambiente di pagamento Nexi e non sono ricevuti né conservati da AnimAyurvedica®.

Quando acquirente e beneficiario sono persone diverse, il nome del beneficiario è usato solo per personalizzare la Gift Card e organizzare il trattamento. L'acquisto da parte di un terzo non autorizza l'uso dei dati del beneficiario per finalità promozionali.

Se il nome del beneficiario è comunicato dall'acquirente, il beneficiario riceve il collegamento a questa Privacy Policy nel messaggio a lui indirizzato oppure al primo contatto diretto, nei tempi previsti dall'articolo 14 del GDPR.

6. CORSI E COMUNICAZIONI PROMOZIONALI

Per corsi e percorsi formativi trattiamo i dati necessari a iscrizione, organizzazione, frequenza, pagamenti e attestati. Le comunicazioni organizzative necessarie al servizio sono distinte da quelle promozionali.

Le comunicazioni promozionali sono inviate solo quando esiste un'idonea base giuridica, normalmente il consenso. È sempre possibile revocarlo scrivendo a animayurvedica@gmail.com o usando le modalità indicate nella comunicazione ricevuta.

7. COOKIE, GOOGLE ANALYTICS E SERVIZI ESTERNI

Il sito utilizza cookie e tecnologie necessarie al proprio funzionamento. Google Analytics 4, identificativo G-P0KTZQXKGX, viene caricato solo dopo una scelta positiva nel banner cookie.

Dal banner è possibile accettare, rifiutare o personalizzare le preferenze; la scelta può essere modificata o revocata in ogni momento dal comando “Preferenze cookie” nel footer. Per i dettagli si rinvia alla Cookie Policy.

Il sito contiene collegamenti a Reservio, WhatsApp, YouTube e Google Maps. Quando l'utente apre tali servizi si applicano anche le rispettive informative; un semplice collegamento non attiva di per sé cookie di terze parti sul sito AnimAyurvedica®.

8. DESTINATARI E TRASFERIMENTI DEI DATI

I dati possono essere trattati, nei limiti necessari, da Cloudflare per l'infrastruttura tecnica del sito, Reservio per le prenotazioni, Nexi per i pagamenti online delle Gift Card, Google per Analytics dopo il consenso, fornitori di email e comunicazione, consulenti fiscali, amministrativi e legali, nonché autorità quando previsto dalla legge.

I fornitori operano secondo il ruolo previsto dal servizio: responsabili del trattamento quando agiscono per conto del titolare, oppure titolari autonomi quando determinano autonomamente finalità e mezzi del trattamento.

L'uso di alcuni fornitori tecnologici può comportare accesso o trasferimento di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Quando ciò avviene, il trasferimento è effettuato nel rispetto delle garanzie previste dal Capo V del GDPR. Per informazioni sulle garanzie applicabili o per ottenerne copia è possibile contattare il titolare.

9. CONSERVAZIONE E SICUREZZA

Applichiamo i seguenti criteri di conservazione, salvo obblighi di legge o necessità di tutela dei diritti in caso di controversie:

• prenotazioni: 3 anni dall'ultimo appuntamento;
• moduli Tantra: 5 anni dall'ultimo trattamento documentato;
• corsi e attestati: 5 anni dalla conclusione del corso;
• richieste via email, WhatsApp o altri canali senza successivo contratto: 12 mesi dall'ultima comunicazione;
• dati non fiscali delle Gift Card: 3 anni dall'utilizzo o dalla scadenza;
• marketing: fino alla revoca del consenso o al venir meno della base giuridica, con riesame dei contatti almeno ogni 24 mesi;
• documentazione fiscale e amministrativa: per i termini previsti dalla legge;
• dati Analytics: per il periodo impostato nella proprietà Google Analytics 4, distintamente dalla durata dei cookie.

Almeno una volta all'anno il titolare effettua una verifica documentata degli archivi e provvede alla cancellazione o distruzione sicura dei dati giunti a scadenza; quando necessario, gli interventi sono effettuati anche prima.

Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate ai rischi, comprese la gestione degli accessi e la custodia sotto chiave della documentazione cartacea relativa ai trattamenti Tantra.

10. DIRITTI DEGLI INTERESSATI E AGGIORNAMENTI

Nei casi previsti dal GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, nonché revocare il consenso senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente alla revoca.

Per esercitare i diritti scrivi a animayurvedica@gmail.com. Puoi inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Non adottiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo in modo significativo sugli interessati.

Questa informativa può essere aggiornata per cambiamenti normativi, tecnici, organizzativi o relativi ai servizi offerti. La versione aggiornata sarà pubblicata su www.animayurvedica.com con la data dell'ultimo aggiornamento.